القاهرة والمحافظات لم يتم فتح المنتج لذلك رجاءً الاحتفاظ بالفاتورة لحالة وجود مرتجع لمدة ٢٤ ساعة برجاء فرز المنتج خلال ال ٢٤ ساعة وابلاغنا اذا وجد عيب في منتج
يحق للعميل طلب استبدال أو استرداد قيمة المنتج خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج وذلك إذا لم يكن المنتج به عيب صناعة ، ولكن بشرط أن يكون بالحالة التى كانت عليها السلعة عند التعاقد و وجوده الفاتورة